بلاغ هام من محافظة دمشق

الجمهورية العربية السورية

وزارة الإدارة المحلية والبيئة

محافظة دمشق

12/رقم 16 ص

محافظة دمشق

محافظة دمشق

بلاغ من محافظة دمشق

بشأن المحرزات السكنية أو التعديات الواقعة عليها

حرصا من محافظة دمشق على حماية حقوق المواطنين والحفاظ على الممتلكات الخاصة، تعلن عن بدء استقبال الشكاوي المتعلقة

بوضع اليد أو التعدي على المنازل والعقارات السكنية من خلال القنوات الآتية:

قنوات تقديم الشكاوي

1. الرقم الساخن

. تخصيص الرقم (0994015989) لاستقبال الشكاوى المستعجلة الخاصة بالتعدي المشهود على المنازل.

. يرجى من المواطنين تقديم المعلومات التالية عند الاتصال :

الاسم الكامل ورقم الهاتف وصفة المشتكي وعلاقته بالعقار

العنوان التفصيلي للعقار المتعدى عليه مع إمكانية إرسال إحداثيات الموقع عبر تطبيقات الهاتف.

وصف وضع اليد أو التعدي (نوعه، وتوقيته، والجهة …..

أي مستندات أو دلائل تدعم الشكوى (صور، فيديوهات، أو سندات ملكية).

2 الحضور الشخصي إلى مكتب الشكاوى لاستقبال الشكاوى المتعلقة بالمنازل، سواء التعدي المشهود أو غيره وذلك بعد

التواصل على الرقم أعلاه

ه يتم استقبال الشكاوى من الأصيل أو الوكيل الرسمي في مقر مكتب إدارة الشكاوى داخل مبنى محافظة دمشق خلال أوقات الدوام الرسمي لمتابعتها أصولا بعد أخذ البيانات اللازمة وفق الفورم المحدد.

تؤكد محافظة دمشق التزامها بحماية حقوق المواطنين ومعالجة هذه الشكاوى نهيب بجميع المتضررين التوجه للإبلاغ على الفور لضمان سرعة الاستجابة.

محافظ دمشق

محافظة دمشق

ماهر محمد مروان